1.包裹从哪里来？

我们从马来西亚柔佛州新山发货。

2. 订单什么时候发货？

我们会在 1-2 个工作日内处理现成的库存订单。

3. 预购商品需要多长时间处理？

预购商品在到货后 1-2 个工作日内处理，这需要 8-21 个工作日。

4. 在哪里查看我的订单状态？

成功下订单将收到一封包含订单详细信息的电子邮件确认。如果您没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件/垃圾过滤器或联系我们进行确认。

5. 在哪里联系我们？

如果您在订单方面需要任何帮助，请立即通过 info@adelaislingerie.com / WhatsApp +601110998319 联系我们

请检查并确保您输入了正确的地址。由于提供的地址详细信息有误，我们不对未送达负责。如果由于地址错误导致订单被退回，客户将需要承担二次运费。一旦收到付款，我们将安排第二次交货。

由于 Covid-19，交货过程可能需要更长的时间，尤其是运往东马。我们不对运输承运人的延误负责。